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8.2. 越級和跨部門溝通

謹慎處理越級和跨部門溝通,無論是對上還是對下的越級,都是職場中的忌諱。

對上越級溝通,會讓自己的上司暗生不滿。

對下的越級溝通,會損害直接下屬的權威。

兩者都會打亂其部門內部的權利結構和工作部署,形象整個組織架構管理。