Chapter 2. Service Delivery Set(服務實施系列)
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Chapter 2. Service Delivery Set(服務實施系列)

Table of Contents

1. Service Level Management(服務水平管理)
2. Availability Management(可用性管理)
3. Capacity Management(容量管理)
4. IT Continuity Management(IT可持續性管理)
5. IT Financial Management(IT財務管理)
6.
7.

1. Service Level Management(服務水平管理)

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