WAN/LAN：
- ADSL: PPPoE
- WiFi Router
- Cisco Switch 29xx, 35xx, 75xx; Router 28xx; VLAN
- IP Address A/B/C and netmask; Mac Address
- Route table
- Gateway / Proxy
- DHCP Wins DNS
- Firewall

Hardware:
- DDR I,II,III
- PCI-E
- USB / 1394
- IDE 版本，支持多少個設備，頻寬
- STAT 版本，支持多少個設備，頻寬
- Scsi 版本，支持多少個設備，頻寬
- RAID Adapter 版載與實體卡的不同，引導過程，什麼是hotswap，故障排除，怎樣創建RAID 0,1,5,10,50 它們之間不同
- BIOS,SCSI,RAID 韌體升級

Operation System:
- Window
* 遠程桌面連結數限制
* IIS 伺服器
* Exchange 配置
- Linux

Network Application：
- Active Directory
-
HTTP/HTTPS，FTP，SMTP，POP，IMAP，NNTP
- SNMP 協議
- DNS 配置
- DHCP 配置

Security
- System Security
- Network Security

Phone System
- Call Center
- 座席

機房管理
- 規範
- 流程

模擬題：
- 校園網的組建
- IP衝突解決方案