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Chapter 9. 管理工具(Utilities)

Table of Contents

9.1. STAR
9.2. 5W2H分析法
9.3. SMART
9.4. 6S
9.5. PCRDFI
9.6. GTD (Getting Things Done)
9.7. ECRS分析原則

9.1. STAR

Situation 情景, Task 任務, Action 行動, Result 結果