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11.5. 企業膨脹的原因分析

隨着企業的成長與發展,擴張是必須的,有些擴張是合理。有時企業並沒有擴張,但內部開始膨脹。

企業膨脹有很多原因,有外在原因,也有內在原因。大而空泛的原因這裡不談,我僅僅從各部門角度談起。

加速膨脹的表象是,人手永遠不夠,增加人手後,但產出卻不成正比。

11.5.1. 人才管理

11.5.1.1. 先從員工個人談起

企業需要員工創造最大化價值,那麼員工掌握的技能越多,能勝任的崗位越多,對企業越有利。 專一領域技能越熟練,產生次品率越低,員工越優秀。

那麼對於員工而言呢?對於大多數人來說,學習新技能,只是滿足興趣,對技術的熱忱。

多掌握一種技能或者將工作做好,薪水不會有什麼太大變化。最終很多員工放棄學習,隨大流,隨大流才是主流。

有些員工還會可以藏匿自己的技能,多一事不如少一事,很多時候員工同事負責兩個項目,幹好了沒有獎勵,干雜了還需承擔責任。

11.5.1.2. 技能管理

管理層不知道員工技能情況,當企業需要人才的時候,首先想到的是招聘,而不是從內部獲得。

11.5.2. 再說說部門

11.5.2.1. 部門膨脹

公司現在需要一向新技術,內部學習是可能掌握該技術的。

首先管理年紀偏大,已經過了學習期,能做到管理層位置上靠的是更多是辦公室政治手段,好不容易爬到管理層,該享福了。

對於管理層來說,學習新技能是痛苦的,不如招聘一個崗位更省事。例如設置副手崗位,讓副手專項負責該項目,或乾脆獨立出一個部門。

11.5.3. 精細化管理帶來的膨脹

很多企業迷信精細化管理,認為每個人一個崗位,做好自己崗位上的工作,整體就是最好。 於是編製定各種崗位規範,工作流程,後果是什麼呢?組織臃腫,流程繁瑣,應變能力差。 當企業開始意識到精細化管理代理的問題後,就會進入下一步“裁員”。