內部培訓師是指在公司內部選拔,經人力資源部考核其資歷、教案課件編寫水平、講課技巧等並承擔公司部分培訓課程的開發與授課的人員。內部培訓師具有很多外部培訓師所不具備的優點和長處。
內部培訓四個重點:提拔內部講師,制定培訓計劃,講師考核,講師激勵等
最好的培訓不是聽課,而是實戰。而實戰讓管理層最難剋制的,就是看到下屬工作沒有做好。作為管理層你先要接受比你笨的人,很多剛升到管理層的管理者,常常發現,自己去做一天的工作交給下屬可能要用一周才能完成,可能還要經曆數次返工,去適應這種情況,可能是幾個月甚至半年。
因為你所處的位置不同,致使你看到的事情和基層員工看到的點和麵完全不同,例如把一件事情比作一個蘋果,你分配下屬工作永遠是講蘋果分成五份給他們,他們認為蘋果就是這樣的,從來沒有見過完成的蘋果,這就是為什麼下屬無法理解你想法的原因。