做企業的本質還是為用戶創造價值，不能把打敗對手當成使命和目的。企業的眼光要看用戶，不要看對手，像110米跨欄一樣，你必須盯着階段性目標，跨越你的障礙，過程中一定會有競爭對手，你只能用餘光瞄他，如果你去對打，你也到不了終點。

發現問題，指定規範，無人檢查